為了迎接國慶“十一”黃金周的到來，張家界荷花機(jī)場繼續(xù)推行青年志愿者服務(wù)活動， 9月23日，在張家界荷花機(jī)場市女工委與機(jī)場聯(lián)合部署了國慶長假期間機(jī)場青年志愿者活動的具體事宜。
據(jù)了解，此次青年志愿者活動由張家界荷花機(jī)場與市女工委聯(lián)合組織。屆時(shí)將有張家界市女工委從張家界航院招募的20名大學(xué)生青年志愿者參加本次國慶黃金周期間的服務(wù)工作，在服務(wù)過程中他們會統(tǒng)一著裝，以“微笑、熱情、文明、專業(yè)”志愿行為規(guī)范確保志愿服務(wù)的質(zhì)量和效果。本次志愿者工作將遵循國慶60周年“隆重、喜慶、節(jié)儉、祥和”的總要求，成立志愿者服務(wù)隊(duì)，緩解節(jié)日期間候機(jī)樓旅客服務(wù)壓力，為海內(nèi)外賓客提供一流的地勤服務(wù)。繼續(xù)推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，組織小紅帽手推車服務(wù)隊(duì)，為旅客搬運(yùn)大件行李及辦理行李托運(yùn)業(yè)務(wù)；在候機(jī)廳內(nèi)設(shè)立“安全檢查咨詢臺”解答旅客行李檢查、禁帶物品等方面的問題；成立醫(yī)療流動服務(wù)隊(duì)，設(shè)立預(yù)防甲型H1N1流感站點(diǎn)；維護(hù)候機(jī)樓內(nèi)乘機(jī)秩序，繼續(xù)推行八項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量承諾制；邀請旅客填寫機(jī)場服務(wù)問卷，對提出的問題及時(shí)與相關(guān)單位聯(lián)系，盡快解決。參與張家界荷花機(jī)場國慶服務(wù)的志愿者表示要以百分百的熱情、高昂飽滿的精神、狀態(tài)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和科學(xué)的工作方法，高標(biāo)準(zhǔn)地完成國慶期間的空中運(yùn)輸保障任務(wù)，向社會展示張家界機(jī)場人的為國慶獻(xiàn)禮、為祖國爭光的決心，保證航班運(yùn)行正常，為出行機(jī)場的旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
通過青年志愿者活動，力爭使十一期間來到張家界觀光的旅客感受到熱情好客和周到暖心的服務(wù)，創(chuàng)造良好的旅游氛圍和乘機(jī)秩序。同時(shí)抓住國慶契機(jī)，在全社會大力弘揚(yáng)志愿精神，推動志愿服務(wù)事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
