5月22日，全國社會治安綜合治理先進集體和先進個人表彰會在北京人民大會堂隆重召開，武陵源區(qū)被授予“全國社會治安綜合治理先進集體”榮譽稱號。武陵源區(qū)委副書記、區(qū)長陳紅日進京出席了表彰大會，并受到胡錦濤、溫家寶、羅干等黨和國家領導人的親切接見。26日，市委、市政府和武陵源區(qū)委、區(qū)政府在張家界荷花機場舉行了接牌儀式。
在發(fā)展旅游經(jīng)濟的過程中，武陵源區(qū)始終把促進旅游經(jīng)濟發(fā)展作為綜治工作的首要任務，確立了“景區(qū)保安全、城區(qū)保有序、農(nóng)村保穩(wěn)定”的工作思路，堅持“打防結合，預防為主”的工作方針，確立了一切為了游客的治安管理模式。
一切為了游客，打造平安景區(qū)。該區(qū)對侵害游客利益的行為打擊從快，懲治從嚴；對游客的輕微違法行為教育從嚴，處理從寬；游客在賓館失盜的，一律先由賓館無條件賠償；游客被欺詐的，嚴肅查處，錢物如數(shù)退還；對旅游車輛做到了“車進武陵源、暢通無阻攔，沒有亂收費、糾錯不罰款”，真正實現(xiàn)了“查車不堵客”的交通管理目標，受到了游客的一致好評。為保護游客的合法權益，該區(qū)組建了旅游巡回法庭，設置常年旅游服務咨詢臺，及時處理游客的投訴和糾紛。
圍繞旅游構建治安防控體系，該區(qū)防控觸角伸至每一個角落。一是建立以“四警聯(lián)動”為主體的景區(qū)防控體系。在核心景區(qū)內(nèi)，民警、巡警、交警、保安全部分線劃塊，聯(lián)合巡邏執(zhí)勤，實行定路段、定人員、定職責、定獎懲、包安全“四定一包”。組織景區(qū)從業(yè)人員參與治安防范，擔任義務治安信息員、法制宣傳員，實行群防群治。同時，在景區(qū)建立了GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)，實時監(jiān)控系統(tǒng)及游客救助系統(tǒng)，對景區(qū)重要景點、游客集散地、旅游車輛實行全天候電視監(jiān)控。二是建立以110巡警為中心的城區(qū)防控體系。為確保城區(qū)安全和游客利益，110巡警大隊對重要路段和場所實行全天候巡邏、執(zhí)勤，快速處理各類突發(fā)事件，及時解決群眾和游客的求助。派出所進一步深化警務區(qū)管理改革，實行一區(qū)一警，一警多能。對武陵大道臨街門面實行“十戶編組聯(lián)防”，制定了聯(lián)組長職責。該區(qū)還特別注重加強民宅自防、外來人口管理和單位內(nèi)部防范。有獨立院落的單位均建立了內(nèi)保隊伍。三是建立以“三會一隊”為中心的農(nóng)村防控體系。按照村、片、組、聯(lián)戶四級實行村、片、組、聯(lián)戶長負責制，并進一步完善了實行多年的組、村、包片干部、包片領導、鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法調解中心五級調解制，把矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。
